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Herzlich Willkommen in der Wallfahrtsstadt Kevelaer.

Tourist Information.

Wir über uns

Touristische Auskünfte, Eintrittskarten für kulturelle Veranstaltungen, Gutscheine oder Merchandise-Artikel – zögern Sie nicht uns in unserer Tourist Information im Solegarten St. Jakob zu besuchen. Wir beraten Sie gerne in unseren Räumlichkeiten, per E-Mail oder Telefon zu Ihrem Aufenthalt in Kevelaer.

Die Tourist Information zieht um! Ab April 2025 finden Sie alle touristischen Angebote sowie Merchandise Artikel in der neuen Tourist Information im Solegarten St. Jakob (Informationsgebäude). 

Tourist Information Kevelaer 
Rathaus
Peter-Plümpe-Platz 12
47623 Kevelaer

Telefon: 02832 122-991
tourismus@kevelaer.de
kultur@kevelaer.de

 

Informationsgebäude
Solegarten St. Jakob

Twistedener Straße 140
47623 Kevelaer

Telefon: 02832 122-992
solegarten@kevelaer.de

 

Öffnungszeiten

Tourist Information Rathaus 

Die Tourist Information bleibt ab dem 22. März 2025 geschlossen. Ab April 2025 finden Sie die neue Tourist Information im Solegarten St. Jakob.

Informationsgebäude Solegarten St. Jakob
Montag – Samstag
11.00 Uhr – 16.00 Uhr

Das Informationsgebäude am Solegarten St. Jakob bleibt aufgrund von Umzugsarbeiten am 27. und 28. März sowie am 31. März und 1. April 2025 geschlossen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Auszeichnung für Service und Qualität

Im September 2024 wurde die Tourist Information der Wallfahrtsstadt Kevelaer erfolgreich mit dem renommierten Q-Siegel der bundesweiten Dienstleistungsoffensive „ServiceQualität Deutschland“ zertifiziert. Betriebe, die sich zu einer Zertifizierung entschließen, legen besonderen Wert auf gäste- und qualitätsorientiertes Arbeiten und auf die kontinuierliche Verbesserung ihrer angebotenen Leistungen. Die Auszeichnung gilt für drei Jahre. Dann ist eine Rezertifizierung erforderlich.

Das Team der Tourist Information Kevelaer freut sich sehr über das Qualitätssiegel. Es möchte den Gästen in Zukunft mit noch mehr Qualität und stets verbessertem Service entgegenkommen.

Barrierefreiheit

Das Thema Barrierefreiheit spielt eine große und wichtige Rolle im Bereich Tourismus. Die Tourist Information ist daher barrierefrei zugänglich und ausgestattet.

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